• Accueil
  • > Archives pour janvier 2012

Archives

Archive pour janvier 2012

Début de l’attente du SAV de chez phenix geoxia…

bonsoir a tous et toutes,

Alors quoi de neuf  me direz vous ?

Hé bien pour commencer j’ai reçu un mail de mon ancien conduc m’informant qu’il avait reçu mon message et a donc transmis(le cadeau empoisonné) au SAV de Toulouse.

Donc en premier lieu il faut réparer la fuite , il s’avère qu’il a vite compris d’où venait le problème,(je pense que cela ne devait pas être la première fois), il m’a proposé de venir mercredi pour réparer (s’il pleut pas..et c’est pas gagné).

Donc il s’agirait de la mousse qui sert de joint entre le cadre et le panneau solaire qu’il fraudai remplacer et coller avec du mastic colle..mais pour ça il doit faire beau…

Donc il devait trouver le joint mousse et me tenir au courant s’il venait demain ou pas. Il n’a pas rappelé donc on verra demain.

L’étape suivante serra de réparer les dégâts dus a l’infiltration. Heureusement que nous l’avons vu de suite sinon les dégâts auraient pu être nettement plus importants.

L’eau a abimé une bande de joint mais du coup il faut enlever la bande ;poncer; re-jointer; et repeindre sauf qu’il faudra repeindre toute la pièce car au plafond on ne peu pas s’arrêter au milieu d’une pièce ou faire que la reprise ..sauf que la pièce fait 35m2!!!!!

On verra ce qu’il nous proposent d’autant plus qu’au dessus les plaques de plâtre sont peut-être très abimées , comme on a 30cm de laine de verre soufflé on ne peut pas bien voir…et l’accès est très difficile.

Il n’y a plus qu’a attendre…pour changer….

 

 

 

 

 



Grâce a Geoxia et Phenix, 2012 commence dans la galère!!

bonjour a tous,

En guise de bonne année nous avons eu la joie de découvrir cette après midi une infiltration dans le plafond de notre salon!!!!!

En regardant de plus près nous nous sommes aperçus que la fuite provenait d’une mauvaise étanchéité(d’ailleurs elle est inexistante)autour des panneaux solaires…du coup des planches qui le soutiennent sont entrain de moisir et laissent rentrer l’eau…

Je suis curieuse de savoir comment ils vont me justifier ça?? D’autant plus que mon plafond est fichu donc il faudra bien qu’ils viennent arranger ça ..et pas en 2013!!!!!!!!

La suite demain dès qu’ils auront eu mes messages car ils sont encore en congés..le retour ne va pas être triste!!!